FAQ

Accessibilité/parking

Est-il possible de me faire rembourser un parking ?

Les billets « parking » ne sont ni repris, ni échangés.

A quelle heure ouvrent les portes de la salle en jour d’évènement ?

A l’approche de votre événement, consultez la page dédiée à votre événement sur notre site pour retrouver toutes les informations et conseils pratiques avant votre venue.

Un parking vélos est-il disponible ?

Un parking gratuit pour les deux roues (non motorisées) se situe sous la rampe d’accès au Groupama Stadium, près de l’allée des Lumières, à droite de l’OL Store. Des arceaux sont également à votre disposition devant la salle.

Est-il possible d’acheter un parking sur place ?

Les réservations sont uniquement possibles en ligne sur la billetterie.
Sauf indication contraire sur la page de l’évènement.

Comment réserver ma place de parking ?

Si vous venez en voiture et que vous souhaitez vous garer dans un des parkings payants disponible, la réservation doit se faire obligatoirement en ligne sur la billetterie. Rendez-vous sur la page dédiée de votre évènement et cliquez sur le parking associé.

L’heure d’ouverture des parkings vous sera ensuite communiquée quelques jours avant l’évènement. De manière générale, les parkings sont accessibles 2h30 avant l’heure indiquée sur vos billets.

Comment se rendre à la FIDUCIAL Astéria (voiture, moto, transports en commun…) ?

La FIDUCIAL Astéria est située au 5 avenue Simone Veil, 69150 Décines Charpieu. Pour vous y rendre :

  • En voiture / moto : Des parkings voitures et motos payants sont disponibles pour se garer à proximité de la salle (parkings du Groupama Stadium). Si disponible sur la page évènement, la réservation du parking doit se faire obligatoirement en ligne sur la billetterie en amont de votre venue.
    Sur certains évènements, vous pouvez payer votre parking directement sur place.
  • En transports en commun : la salle est située à proximité immédiate du tramway T7 / Arrêt « Décines – OL Vallée » ou à 800 mètres à pied de l’arrêt de tramway T3 « Décines Grand Large » (tarification TCL).
  • En vélo : Un parking gratuit pour vélos est accessible sous la rampe d’accès du Groupama Stadium, à seulement quelques minutes de marche. Des arceaux pour stationner vos vélos sont également disponibles devant la salle.